Veelgestelde vragen van Plan Ouders

Kan ik contact opnemen met mijn Plan kind?

Via Plan België kunt u brieven of foto’s naar uw Plan Kind sturen. Bij aanvang van uw Plan Ouderschap zal uw Plan Kind een eerste brief of tekening sturen. U bent volledig vrij om daar op te reageren. Stuurt u liever geen post, dan heeft Plan daar alle begrip voor. Weet wel dat uw Plan Kind het leuk vindt om af en toe post van zijn of haar Plan Ouder te krijgen.

> meer lezen

In welke taal kan ik naar mijn Plan Kind schrijven?

Schrijf bij voorkeur in het Engels. Als dat niet mogelijk is, zorgt Plan voor een vertaling. Hou er rekening mee dat de eventuele vertaling veel tijd in beslag neemt. Plan doet immers beroep op vrijwillige vertalers.

Hoelang doet de post erover bij de correspondentie met mijn Plan Kind?

De eventuele vertaling, het klaarmaken van de zending en de verzending zelf zijn erg tijdsintensief. Bij aankomst in het land van bestemming is uw brief nog een tijdje onderweg. Bijvoorbeeld door douaneformaliteiten of beperkte transportmogelijkheden. In normale omstandigheden doet uw brief er maximaal 3 maanden over. De lange weg van uw brief hoeft echter geen drempel te zijn om te schrijven naar uw Plan Kind!

Naar welk adres stuur ik de post voor mijn Plan Kind?

Plan België, Postbus 10.100, De Brouckère, 1000 Brussel
Vermeld zeker uw referenties (Plan Ouder-nr. en Plan Kind-nr.) bij uw correspondentie. Etiketten vindt u in uw welkomstmap. Contacteer ons als u er meer wenst aan te vragen.

> meer lezen

Kan ik mijn Plan Kind bezoeken?

Zowel voor uw Plan Kind als voor uzelf is een bezoek een onvergetelijke ervaring. Breng ons minstens 8 weken voor uw vertrek op de hoogte. Zo kunnen we uw bezoek grondig voorbereiden samen met de lokale Plan-collega’s. Om uw privacy en die van uw Plan Kind te garanderen, is het bezoek beperkt tot één dag. Tijdens het bezoek maakt u kennis met de familie van uw Plan Kind en de Plan-projecten. Hebt u al plannen voor een bezoek? Contacteer ons.

> meer lezen

Veel Plan Ouders hebben al een bezoek aan hun Plan Kind achter de rug. Lees hun verhalen en indrukken van hun bezoek aan het Zuiden.

Ik ben mijn fiscaal attest verloren. Kan ik een kopie verkrijgen?

Volgens de richtlijnen van de federale overheid mag Plan géén duplicaten van het fiscaal attest uitreiken. We kunnen u wel het bedrag en het attestnummer meedelen. Het volstaat immers dat u dat bedrag invult op uw aangifte. Het attest dat u ontvangt, is eigenlijk een soort ‘ontvangstbewijs’ om te helpen bij uw aangifte.

> meer lezen

Kan ik mijn Plan Ouderschap makkelijk beëindigen?

Plan weet dat elk Plan Ouderschap een weloverwogen beslissing is. De meerderheid van onze Plan Ouders engageert zich op lange termijn. Toch heeft Plan er alle begrip voor dat u uw steun na een zekere tijd wenst te beëindigen.

Plan begrijpt dat ook de stopzetting van een Plan Ouderschap steeds een doordachte keuze is. Daarom laten we dat niet gepaard gaan met onnodige administratieve rompslomp. Een eenvoudig telefoontje of een e-mail naar Plan volstaat. Natuurlijk kunt u op ieder moment opnieuw met een ander Plan Ouderschap starten of één van onze projecten steunen met uw donatie...

Hoe kan ik Plan België bereiken?

Plan België, Ravensteingalerij 3 B 5, 1000 Brussel
Tel.: 02 504 60 00 - Fax: 02 504 60 59
We zijn elke werkdag bereikbaar van 9 tot 17.30 uur.
Mailen kan op info@planbelgie.be
Bekijk onze routebeschrijving.

Kan ik een geschenk opsturen naar mijn Plan Kind?

Neen. Een recent onderzoek toont aan dat slechts 15% van de Plan Kinderen regelmatig geschenkjes ontvangt van hun Plan Ouder. Die ongelijkheid brengt afgunst en bitterheid met zich mee en strookt bovendien niet met de visie van Plan: projecten opzetten die de héle gemeenschap vooruithelpen.

De logistiek vormt een bijkomend argument om de geschenkjes in vraag te stellen. Het kostenplaatje is omvangrijk: denk maar aan transport- en verwerkingskosten, douanerechten enz. Door daarop te besparen kan Plan extra investeren in projecten waarmee een hele gemeenschap gebaat is.

Om die redenen heeft de internationale Plan-koepel besloten om geen geschenkjes meer toe te laten. Bij Plan België is de nieuwe maatregel sinds 1 juli 2009 van kracht. Vanaf dat moment aanvaarden we geen pakjes meer.

Brieven, postkaarten, tekeningen of foto’s blijven wel nog mogelijk. Die briefwisseling willen we dan ook sterk aanmoedigen, want net die communicatie wordt door je Plan Kind en diens familie erg gewaardeerd.

Download hier het interview met Rafael Rodriguez (Verantwoordelijk voor alle Plan Oudercommunicatie in El salvador) (pdf - 864 Kb - 4 blz.)